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溫馨提醒
l 自105年1月1日起,生鮮與水果類食品為消耗性商品,不適用於消費者保護法第19條規定,同時不享有7天鑑賞期。
l 若因商品自身瑕疵或於配送運送中所導致商品失溫變質等情況,可於收受商品後辦理退/換貨;惟商品一經拆封或因人為造成情況即可能影響您退/換貨權益。
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冷凍商品
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l 全系列商品請勿重復解凍、回溫或長期冷凍,請盡速食用以確保產品品質。
退換貨條款
l 消費者於收受商品2小時內拆封檢視,並於24小內以拍照或錄影方式存證,立即向我們反映,若有下列情形之一即可辦理退/換貨:
l 商品自身瑕疵或因運送過程中有失溫、變質、包裝毀損等。
l 所訂購商品品項、數量、規格與訂單不符。
l 商品已逾保存期限。
l 退/換貨以同一地址一筆訂單為限。
l 退換貨時請保持商品完整性,並放置於原寄送之內、外箱中,立即連繫我們並依退/換貨步驟辦理。